アーカイブ: 業務オペレーション・クレーマー対応スキル

東京都税務署所在地・署番号一覧

【東京都税務署所在地・署番号一覧】 税務署名 所在地 電話番号 管轄地域 署番号 浅草 〒111-8602 台東区蔵前2丁目8番12号 申告書等を送付する場合は、こちらにお願いします。 〒110-86…
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神奈川県税務署所在地・署番号一覧 

【神奈川県神奈川県税務署所在地・署番号一覧】 税務署名 所在地 電話番号 管轄地域 署番号 厚木 〒243-8577 厚木市水引1丁目10番7号 046-221-3261 自動音声でご案内します 厚木…
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Google Keepを使いこなせ!仕事に役立つメモ帳

仕事をしているときにふとした時に良いアイデアが思いついたり、ミーティング時に簡単なメモを取っておきたい、クライアント先で必ず話しておかなければいけないことを簡単にメモしておきたい。外出時に頼まれた物を…
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キーボード入力が大文字になった場合に小文字に変換する方法 

突然、キーボード入力が大文字に キーボード入力時に英字を打っていると小文字打ちから大文字に変わることがあります。 キーボードのどこかを押してしまって、何がなんだか分からない間に変わってしまったと嘆いて…
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素早く印刷プレビューを表示するショートカットキー

印刷プレビュー ショートカット エクセルでちょっと印刷プレビューを何度も確認しなければいけない仕事があったので調べてみました。   + F2 キー これはすごく楽ですねえ。 元の画面に戻すときは、  …
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【ベンチャー企業の作り方】一人で税理士等に依頼せずに株式会社を設立する方法

株式会社の設立は、一人でつくれば専門家に支払う30万円~40万円が節約できます。 わたしが経験した会社の設立時の手順を記載したいと思います。 会社で何をやる(会社基本事項の決定) 財務経理と経営企画を…
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クレームになる原因は、大体決まっている クレーム発生の4大要素

サービス、商品の質が悪い 当たり前と言えば、当たり前ですがサービスや商品が他社と比べて悪いとお客様は怒ります。 例えば、商品が壊れているとか、色が違う者が届いたとか、誤請求、表示偽装など 接客態度が悪…
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クレームの起きやすい場所がある?

クレームの起きやすい場所 クレームが起きやすい場所というのが残念ながらあります。 鉄道会社、バス会社、飲食店、病院、デパート、役所、不動産住宅などはクレームをよく受ける産業とよく言われます。 またその…
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クレームは感情の起伏から生まれる

クレームとは感情の起伏 クレームというのはお客様がサービスを受けて何かを感じ取ったということなのです。人間という動物は感情があります。あらゆる事に対して感情をもってしまいます。良いことでも悪いことでも…
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外国人労働者の労務管理について 申請取次行政書士がご説明

日本の労働人口の減少を補うために「特定技能」の在留資格が新設されるなど、在留資格は、大きな変革期を迎えています。 今後、多くの外国人が日本に流入することが予想され、外国人に関する労務管理体制の整備も企…
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